Ao reservar e utilizar os apartamentos do Alfama Right Point, localizado no Bairro de Alfama, Lisboa, o hóspede concorda com os seguintes termos e condições:

1. Reservas e Pagamentos

  • Todas as reservas estão sujeitas à disponibilidade e serão confirmadas após o pagamento.

  • O pagamento pode ser efetuado através dos métodos disponibilizados no momento da reserva.

  • O valor total da estadia deve ser pago antes da entrada, salvo indicação em contrário.

  • Em caso de cancelamento, consulte a nossa política de cancelamento para mais detalhes.

2. Check-in e Check-out

  • O check-in está disponível a partir das 16:00 e o check-out deve ser feito até às 11:00.

  • Pedidos de check-in antecipado ou check-out tardio estão sujeitos à disponibilidade e podem implicar custos adicionais.

  • No dia de chegada, o hóspede deve apresentar um documento de identificação válido e o comprovativo de pagamento.

3. Política de Cancelamento

  • Cancelamentos efetuados até 7 dias antes da data de chegada não implicam custos.

  • Cancelamentos realizados após este período ou não comparência (no-show) resultam na cobrança total da reserva.

  • Alterações à reserva estão sujeitas à disponibilidade e podem implicar custos adicionais.

4. Utilização do Apartamento

  • O apartamento é destinado exclusivamente ao uso residencial e para o número de hóspedes indicado na reserva.

  • Não é permitida a realização de festas, eventos ou atividades comerciais sem autorização prévia.

  • O hóspede é responsável por manter o apartamento em boas condições durante a estadia.

5. Danos e Responsabilidade

  • O hóspede é responsável por quaisquer danos causados ao apartamento ou mobiliário durante a estadia.

  • Danos ou perdas serão cobrados ao hóspede, com base no custo de reparação ou substituição.

  • O Alfama Right Point não se responsabiliza por objetos pessoais perdidos, roubados ou danificados durante a estadia.

6. Regras de Conduta

  • Respeite os vizinhos e evite ruídos excessivos, especialmente durante a noite (após as 22:00).

  • É proibido fumar no interior dos apartamentos.

  • O uso de velas, incensos ou outros objetos inflamáveis não é permitido.

7. Privacidade e Segurança

  • Os dados pessoais fornecidos serão utilizados exclusivamente para processar a reserva e melhorar a sua experiência.

  • O Alfama Right Point garante a confidencialidade dos dados, em conformidade com o Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD).

8. Alterações aos Termos e Condições

  • O Alfama Right Point reserva-se o direito de alterar estes termos e condições a qualquer momento.

  • As alterações serão comunicadas aos hóspedes com a maior antecedência possível.

9. Disposições Finais

  • Qualquer litígio resultante da interpretação ou aplicação destes termos será resolvido em conformidade com a legislação portuguesa.

  • Em caso de dúvidas ou necessidades especiais, contacte-nos através dos canais disponibilizados.

Ao efetuar a reserva, o hóspede declara ter lido, compreendido e aceito estes termos e condições.

Alfama Right Point
Lisboa, Portugal